ERSEL ŞİMŞEK / PROFESYONEL PORTFÖY
Deneyim
İş dünyası, teknoloji ve uygulamanın kesişimindeki deneyim.
03/2020 – Present
Kıdemli İş Analisti & Product Owner
Turkish Technology
- 16 kişilik Scrum takımında ürün yol haritası ve backlog yönetimi; 47 sprint teslimatı.
- 35 RPA ve 12 AI + RPA sprinti; Agentic AI, LLM, chatbot ve IDP çözümleri.
- 70+ FTE operasyonel kazanıma katkı.
- Agile dönüşümü, Jira yönetişimi ve yatırım önceliklendirme modeli.
07/2017 – 03/2020
BT Proje Yöneticisi / Proje Koordinatörü
Turkish Airlines
- İstanbul Havalimanı taşınmasında 400+ kritik sistem ve 5.000+ BT ekipmanının geçiş koordinasyonu.
- 20 kişilik koordinasyon ekibinin yönetimi.
- Kesintisiz geçiş hedefi doğrultusunda planlama, risk ve paydaş yönetimi.
04/2015 – 07/2017
İş Analisti
Turkish Airlines
- Rezervasyon ve biletleme sistemlerinde iş analizi, gereksinim ve UAT süreçleri.
- 35+ sistem entegrasyonunda gereksinim ve iş kuralı yönetimi.
- PSS dönüşümü ve CRM uyarlama çalışmalarına katkı.